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京都発信 雑貨

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2件

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ご注文頂きましたら当店から注文確認(自動配信)メールと当店から受注メールを送信しております。2営業日以内にこれらのメールが届かない場合は受信拒否設定などで送信エラーとなってる場合があります。


恐れ入りますが @chokando.com のドメイン解除を行っていただき、こちらよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。


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■配送について

配送業者:郵便局

ゆうパケットを利用します。

発送は到着日時をご指定いただけません。

商品はゆうパケットでの配送となりますので、ポストへの投函となります。

10セット以上の発送は、ゆうパックにてお送りします(日本郵便 ゆうパックの内容に準拠します)。
但し沖縄県、北海道および離島にお住いのお客様は別途540円頂戴します。



■商品発送のタイミング

入金、決済確認後、1週間以内に発送します。

※繁忙期でもう少しお時間を要する場合があります。その際は速やかにメールにてご連絡致します。



■お支払いについて

決済はクレジットカード(1回払い)のみの取り扱いとなります。

クレジットカードの控えは当店からは、発行いたしませんのでクレジット会社から送付される利用明細をご確認ください。

当店における決済手数料は無料です。

ご注文者名義がカード名義人ご本人様と確認できない場合、予告なく注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

【クレジットカード】VISA、MASTER、ダイナース
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■返品・交換について


商品の発送には万全の注意を払って管理しておりますが、万一お届け商品の破損、あるいは商品発送数が間違って届けられた場合は、大変申し訳ありませんが、3日以内に必ずご連絡ください。
返品、交換に 対応させていただきます。
衛生上お客様のご都合による返品(ご使用後の商品、デザイン、カラーのイメージが違った、購入後不要になった等)は、お断りしております。
よくご確認のうえご注文のほどよろしくお願いします。

※返品対応する場合の返金について

売上請求の取り消しを行いますが、処理日によって翌月の請求取り消しになる場合がございます。 また、取り消し金額の抹消処理か相殺処理かはカード会社により異なりますので、詳細はカードの会社にお問い合わせください。

■個人情報の取り扱いについて


当店では、お買い物・お問合せ・プレゼント応募等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所,氏名,メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。

個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しており、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。



■お問い合わせ先


どんなことでもお気軽にお問い合わせください。

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E-Mail : info@chokando.com

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